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교체방법

교체주기에 맞춰
사용한 이불은 가져가고 새 이불을 전해드려요.

서비스 진행 방법 및 교체 방법 안내

1. 이용권 구매시 교체 주기를 선택합니다.
2. 제품을 사용하다 교체 주기가 돌아오면
3. 이불을 가방에 넣어 문 앞에 둡니다.
4. 바꿈 기사가 방문해 제품을 수거하고 새 제품을 두고 갑니다.
5. 깨끗한 새 이불을 사용해주시면 됩니다.
 

추가 안내사항

- 교체일 하루 전, 당일 오전에 알림톡으로 안내드리고 있습니다.

- 이용권 구매 후 디자인을 예약해주세요. 미예약시 [순면 80수 화이트 침구]로 발송됩니다.

- 서비스를 확장하는 단계로 현재 서비스 가능한 지역은 서울 외 일부 지역으로 한정됩니다.

- 교체 요일은 현재 [토요일, 오후 1시 이후]로 지정되어있습니다.

- 불가피한 이유로 토요일 교체가 이루어지지않거나 불가능할 경우에는 택배사 회수 접수를 통해 이루어집니다.

- 제품의 교체는 회수와 새이불 배송이 동시에 이루어지며, 회수가 불가능할 경우 새이불 배송이 지연될 수 있습니다.

- 서비스 시작시 첫 침구 배송은 토요일 이전 택배를 통해 이루어집니다. 가능한 빨리 사용할 수 있도록 일찍 보내드리고있습니다.

  • 1522-3836
  • MON - FRI AM 11 - PM 04
  • SAT.SUN.HOLIDAY OFF
  • 실시간 상담을 이용하면 더 빠른 상담이 가능합니다.
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